مقوله های اصلی ویژگی های سیستم اطلاعاتی شامل زیر است:
۱- روند زمانی
۲- محتوا
۳- فرمت و شکل
۴- هزینه (الوانی، تیمورنژاد، ۱۳۸۶، ص ۱۳۹)

۲-۲-۷-۲- قابلیت های عمده سیستم های اطلاعات:

قابلیت های عمده سیستم های اطلاعات عبارتند از:
۱- اجرای باسرعت در محاسبات و عملیات اجرایی با سرعت بالا و در حجم وسیع
۲- برقراری ارتباطات با سرعت، صحیح و ارزان قیمت
۳- ذخیره حجم وسیع اطلاعات، با قابلیت دسترسی سریع و آسان در کمترین فضای ممکن.
۴- دسترسی سریع و آسان به اطلاعات جهانی.
۵- امکان برقراری ارتباط و همکاری در هر کجا و در هر زمان.
۶- افزایش کارایی و اثربخشی افراد و گروه های کاری در یک یا چند منطقه
۷- مکانیزه سازی فرایندهای بنگاه های کسب و کار
۸- تسهیل تفسیر حجم وسیع داده ها
۹- تسهیل تجارت جهانی
۱۰- امکان برقراری ارتباطات بی سیم در پشتیبانی از برنامه های کاربردی منحصر به فرد در اقصی نقاط جهان
۱۱- صرفه جویی در هزینه و زمان (کامرانی، ۱۳۸۶، صص ۴۱-۴۰)

۲-۲-۷-۳- فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی:

از فناوری اطلاعات برداشت های متفاوتی وجود دارد. در نگاه محدود فناوری اطلاعات دلالت به بخش فناوری سیستم های اطلاعات دارد که شامل سخت افزار، نرم افزار، پایگاه داده ها، شبکه ها و دیگر تجهیزات مورد استفاده در سیستم هاست. بنابراین از این دیدگاه فناوری اطلاعات جزئی از سیستم اطلاعات است. فناوری اطلاعات تشریح کننده سیستم های اطلاعاتی، کاربران و مدیریت سازمان است. (توربان، ۲۰۰۲، ص۲۲)
رابطه بین فناوری اطلاعات، سیستم های اطلاعاتی و اطلاعات را می توان به صورت زیر نشان داد:
شکل۲-۸-رابطه بین فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی(صرافی زاده، ۱۳۸۳، ص ۴۱)

۲-۲-۷-۴- سازمان و فناوری اطلاعات:

ارتباطی دوسویه میان فناوری اطلاعات و سازمان وجود دارد. فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی باید با سازمان همراه شوند تا بتوانند اطلاعات مورد نیاز گروه های خاص از اعضای سازمان را فراهم نمایند. و سازمان نیز باید از تاثیر اطلاعات آگاه بوده و درهای خود را بر روی آن بگشاید تا از امتیازهای دانش فنی نوین بهره مند گردد. سیستم های اطلاعاتی بر سازمان اثر می گذارند و در طراحی سیستم های اطلاعاتی نیز باید نیازهای سازمان را در نظر داشت.
شکل(۲-۹) ارتباط دوسویه میان سازمان و IT (احمدی، ۸۳، ص۶)
در تحقیقی که توسط هیتز انجام گرفت ارتباط سازمان و IT به صورت چهارمعادله زیر بیان گردید.
۱- ساختار: تابعی از (محیط درونی، محیط بیرونی، محیط وظیفه ای، پذیرش IT).
2- نگرش های مدیریت: تابعی از (اهداف مدیریت برای IT، آشنایی مدیریت با IT، عملکرد، ساختار).
۳- پذیرش IT: تابعی از (اهداف مدیریت برای IT، محیط درونی، محیط بیرونی، محیط وظیفه ای، نگرش های مدیریت).
۴- عملکرد: تابعی از (اهداف مدیریت برای IT، محیط بیرونی، پذیرش IT، نگرش های مدیریت، ساختار) (علی احمدی، ۱۳۸۳، ص ۶)
پیامدهای سازمانی ناشی از فناوری اطلاعات شکل (۲-۱۰) نشان داده شده است.
شکل۲-۱۰- پیامدهای ناشی از فناوری اطلاعات در سازمان (احمدی، ۱۳۸۳، ص۶)

۲-۲-۷-۵-سازمان و سیستم های اطلاعاتی:

سیستم های اطلاعاتی وسیله ای برای به جریان انداختن اطلاعات در رگ های سازمان می باشند.